Оставить запись в гостевой 
Комментарий Администратора:
Здравствуйте, Надежда!
Мы временно не принимали заказы. Сейчас работаем как обычно. Кнопка "купить" уже активна. Спасибо за ваше сообщение.
Комментарий Администратора:
Здравствуйте, Наташа! Минимальная сумма заказа 50.00 грн.
Комментарий Администратора:
Здравствуйте! Мы не принимаем платежи через систему WebMoney. С уважением, менеджер Ирина
Комментарий Администратора:
Здравствуйте! Доставка в страны СНГ и дальнего зарубежья платная не зависимо от суммы заказа. Стоимость доставки будет определяться индивидуально для каждого заказа и зависеть от веса товара. В среднем, если ориентироваться на стоимость услуг Укрпочты, доставка товара будет обходиться около 100 российских рублей за каждые 100 гр. вашей посылки. С уважением, менеджер Ирина
Комментарий Администратора:
Здравствуйте, Оксана! Да. Это возможно. Для «Новой почты» это услуга «Наложенный платёж» и вариант доставки «Склад-Дверь».
Комментарий Администратора:
Здравствуйте, Наталья! У рушникового полотна шириной 37 см.(пр-во Украина) в 1 кв.см помещается 5*5 крестиков. У полотна шириной 1,5 м.(пр-во Италия) в 1 кв.см 10*10 крестиков. С уважением, менеджер Ирина
Комментарий Администратора:
Здравствуйте, Анна!
Да. Это возможно. Сделайте заказ и на странице выбора варианта доставки, отметьте пункт "Самовывоз", на странице выбора варианта оплаты пункт "Оплата наличными у нас в офисе". Время, когда вы будете забирать покупку, согласуйте с менеджером по телефону 095 324 34 24.
Спасибо за ваше сообщение.
Комментарий Администратора:
Здравствуйте, Ольга!
Большая часть номеров есть в наличии. Мы закупаем недостающие номера, если есть заказ. Обычно на формирование таких заказов уходит 1-2 дня. Однако, если ваш заказ будет крупным (более 100 номеров в одном заказе), и не все нити есть у нас на складе, на его формирование может потребоваться больше времени.
Спасибо за ваше сообщение.
Комментарий Администратора:
Здравствуйте, Наталья!
Приносим свои извинения за причинённые неудобства.
Заказанный вами товар, за прошедший с момента вашего заказа период, на склад не поступал.
Иначе мы бы связались с вами для подтверждения заказа. Товар присутствует в прайс-листе поставщика, это означает, что мы сможем его отгрузить, когда он будет в наличии. Однако, по срокам поступления наш поставщик ничего определённого ответить не может.
Спасибо за ваше сообщение.
132
записей в гостевой<< Первая < Предыдущая 11 12 13 14 Следующая > Последняя >>
Наталья 04 Марта 2011 10:15 | Донецк
Благодарю Ирину за оперативность и консультации. Таких как Ирина, мало. Молодчинка.
Надежда 23 Февраля 2011 11:41 |
здравствуйте, хочу сделать заказ, но почему-то нет надписи "в корзину". как выполнить заказ?
Комментарий Администратора:Здравствуйте, Надежда!
Мы временно не принимали заказы. Сейчас работаем как обычно. Кнопка "купить" уже активна. Спасибо за ваше сообщение.
Наташа 19 Февраля 2011 09:41 |
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какая минимальная сумма покупки в вашем магазине?
Комментарий Администратора:Здравствуйте, Наташа! Минимальная сумма заказа 50.00 грн.
Татьяна Баран 17 Января 2011 12:30 | Минск
Здравствуйте, скажите, можно ли оплатить заказ по WebMoney?
Комментарий Администратора:Здравствуйте! Мы не принимаем платежи через систему WebMoney. С уважением, менеджер Ирина
Ксения 12 Января 2011 22:18 | Россия
Здравствуйте!
подскажите пожалуйста, отправляете ли вы заказы в Россию?
подскажите пожалуйста, отправляете ли вы заказы в Россию?
Комментарий Администратора:Здравствуйте! Доставка в страны СНГ и дальнего зарубежья платная не зависимо от суммы заказа. Стоимость доставки будет определяться индивидуально для каждого заказа и зависеть от веса товара. В среднем, если ориентироваться на стоимость услуг Укрпочты, доставка товара будет обходиться около 100 российских рублей за каждые 100 гр. вашей посылки. С уважением, менеджер Ирина
оксана 04 Января 2011 12:15 | Днепропетровск
при доставке Новой почтой можно оплатить по факту получения, оплатив услугу пересылки денег? и можно ли заказать доставку курьером, а не на склад транспортной компании? у меня нет возможности выехать из дома. спасибо.
Комментарий Администратора:Здравствуйте, Оксана! Да. Это возможно. Для «Новой почты» это услуга «Наложенный платёж» и вариант доставки «Склад-Дверь».
Наталья 13 Декабря 2010 13:40 | Житомир
Уважаемы администраторы, подскажите, пожалуйста. Очень нужно.
У вас в продаже было полотно рушниковое Линда... Сейчас есть просто шириной 37см. оно соответствует Linda27 по количеству крестиков?
(Мне нужно в ширину на 197 крестиков или примерно 390 нитей...)
Заранее спасибо!!!
У вас в продаже было полотно рушниковое Линда... Сейчас есть просто шириной 37см. оно соответствует Linda27 по количеству крестиков?
(Мне нужно в ширину на 197 крестиков или примерно 390 нитей...)
Заранее спасибо!!!
Комментарий Администратора:Здравствуйте, Наталья! У рушникового полотна шириной 37 см.(пр-во Украина) в 1 кв.см помещается 5*5 крестиков. У полотна шириной 1,5 м.(пр-во Италия) в 1 кв.см 10*10 крестиков. С уважением, менеджер Ирина
Анна 25 Ноября 2010 12:53 |
Возможно забрать у вас товар в Донецке самостоятельно (без доставки)?
Комментарий Администратора:Здравствуйте, Анна!
Да. Это возможно. Сделайте заказ и на странице выбора варианта доставки, отметьте пункт "Самовывоз", на странице выбора варианта оплаты пункт "Оплата наличными у нас в офисе". Время, когда вы будете забирать покупку, согласуйте с менеджером по телефону 095 324 34 24.
Спасибо за ваше сообщение.
Ольга 19 Ноября 2010 18:35 |
Подскажите, пожалуйста, нити хлопковые DMC, представленные на Вашем сайте, есть все в наличии?
Комментарий Администратора:Здравствуйте, Ольга!
Большая часть номеров есть в наличии. Мы закупаем недостающие номера, если есть заказ. Обычно на формирование таких заказов уходит 1-2 дня. Однако, если ваш заказ будет крупным (более 100 номеров в одном заказе), и не все нити есть у нас на складе, на его формирование может потребоваться больше времени.
Спасибо за ваше сообщение.
Наталия Бартошевская 13 Ноября 2010 22:53 | Николаев
Доброго времени суток!
Еще 17 августа сделала заказ в вашем магазине, на что в тот же день получила ответ, что заказанный мною товар отсутствует и его поступление ожидается в конце августа-начале сентября! Сейчас середина ноября, а то вас ни слуху, ни духу. Могли бы написать - заказ ваш выполнить не можем! Вам что, покупатели не нужны?
С уважением, Натали.
Еще 17 августа сделала заказ в вашем магазине, на что в тот же день получила ответ, что заказанный мною товар отсутствует и его поступление ожидается в конце августа-начале сентября! Сейчас середина ноября, а то вас ни слуху, ни духу. Могли бы написать - заказ ваш выполнить не можем! Вам что, покупатели не нужны?
С уважением, Натали.
Комментарий Администратора:Здравствуйте, Наталья!
Приносим свои извинения за причинённые неудобства.
Заказанный вами товар, за прошедший с момента вашего заказа период, на склад не поступал.
Иначе мы бы связались с вами для подтверждения заказа. Товар присутствует в прайс-листе поставщика, это означает, что мы сможем его отгрузить, когда он будет в наличии. Однако, по срокам поступления наш поставщик ничего определённого ответить не может.
Спасибо за ваше сообщение.
132
записей в гостевой
Благодарим за положительный отзыв!